Contactez-nous

1. Coordonnées de contact :

Adresse : 12981 NW 5 TH CT, PEMBROKE PINES, FL, 33028-3120

Téléphone : +1(317) 893-8471

Adresse électronique : ask@homelyroomzone.com

Horaires de contact : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

2. Modalités de communication avec les utilisateurs :

Les demandes liées aux commandes, aux informations produits, aux modalités de livraison ou aux aspects réglementaires peuvent être transmises par courrier électronique ou par téléphone.

Les messages sont traités selon l’ordre de réception pendant les heures d’ouverture indiquées. Les informations transmises doivent permettre l’identification de la demande afin de faciliter son traitement administratif.

3. Utilisation des informations communiquées :

Les données transmises dans le cadre d’une prise de contact sont utilisées uniquement pour l’analyse et le suivi de la demande correspondante.

Le traitement des informations personnelles s’effectue conformément aux exigences applicables du GDPR et aux règles relatives à la protection des données applicables dans l’Union européenne.

4. Observations et retours des utilisateurs :

Les remarques relatives à l’expérience d’achat, au fonctionnement du site ou aux services proposés peuvent être adressées par les canaux de contact indiqués ci-dessus.

Les informations reçues servent à l’analyse interne des processus et à l’ajustement des procédures opérationnelles liées à l’activité de vente en ligne.